Användarvillkor

1. Tjänsten

Refaris är en digital plattform för strukturerad referenstagning. Kunden kan bjuda in kandidater, kandidaten nominerar referenser, och referenserna besvarar frågor via en personlig länk. Resultatet sammanställs i en rapport till kunden.

2. Kundens ansvar

Kunden är personuppgiftsansvarig och ansvarar för att det finns laglig grund (t.ex. samtycke eller berättigat intresse) för att behandla kandidaters och referensers uppgifter.

Kunden ansvarar för att uppgifter som matas in är korrekta och för att innehållet i egna frågeformulär är lagligt och relevant för rekryteringen.

Kontouppgifter och tvåfaktorautentisering ska hållas skyddade. Kunden ansvarar för aktivitet som sker under dess konto.

3. Konton och användare

Ett konto skapas per företag. Kontoägaren kan bjuda in och ta bort rekryterare. När en rekryterare tas bort överförs dennes kandidater och referenser till kontoägaren.

Personliga inbjudningslänkar (till kandidater och referenser) får inte delas med obehöriga.

4. Betalning och provperiod

Nya konto får en provperiod. När provperioden löpt ut fryses arbetsytan tills en prenumeration aktiveras. Ingen data raderas när kontot fryses.

Priser anges exklusive moms där inget annat anges. Prenumerationen kan sägas upp enligt de villkor som gäller för vald plan.

5. Tillgänglighet och ansvarsbegränsning

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är avbrottsfri. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.

Refaris ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller beslut som fattats baserat på referensrapporter. Rekryteringsbeslut är alltid kundens eget ansvar.

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna.

6. Immateriella rättigheter

Refaris äger plattformen, dess design och underliggande teknik. Kunden äger sin egen data, inklusive egna frågeformulär och rapporter.

7. Uppsägning

Kunden kan när som helst avsluta sitt konto. Vid avslut raderas eller anonymiseras personuppgifter enligt integritetspolicyn. Refaris kan stänga av konton som bryter mot dessa villkor.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister avgörs i första hand genom förhandling, annars av svensk allmän domstol.